УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
Для клиентов клининговой компании Serbia Fresh&Clean
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг клининговой компании Serbia Fresh&Clean
Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с данными условиями.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Компания предоставляет услуги по уборке жилых и коммерческих помещений в г. Белград и других регионах Сербии.
1.2. Заказ услуги означает согласие клиента с настоящими условиями.
1.3. Компания оставляет за собой право изменять условия, публикуя обновленную версию на сайте.
2. ЗАКАЗ И ОПЛАТА
2.1. Заказ оформляется через сайт, по телефону или иным доступным способом.
2.2. Стоимость услуг указывается в сербских динарах (RSD) и зависит от типа уборки.
2.3. Оплата производится авансом либо по факту оказания услуги — по договоренности с клиентом.
2.4. В случае неоплаты Компания оставляет за собой право приостановить или отменить выполнение услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
3.1. Клиент обязан предоставить доступ в помещение в согласованное время.
3.2. Клиент должен сообщить обо всех особенностях объекта (сигнализация, животные, ценные вещи и т. д.).
3.3. В случае переноса или отмены уборки клиент должен уведомить Компанию не менее чем за 24 часа.
3.4. Клиент обязуется обеспечить безопасные условия для работы сотрудников.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
4.1. Компания обязуется предоставить услуги в соответствии с заказом и стандартами качества.
4.2. Компания гарантирует сохранность имущества клиента и конфиденциальность информации.
4.3. Компания не несет ответственности за повреждения, возникшие из-за изношенности, скрытых дефектов или ненадлежащего состояния имущества.
4.4. Компания вправе отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Компания несет ответственность за прямой ущерб, причиненный по вине сотрудников, в пределах стоимости оказанной услуги.
5.2. Претензии принимаются в течение 24 часов после завершения уборки.
5.3. Компания не несет ответственности за косвенные убытки (например, упущенную выгоду).
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Все персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Сербия.
6.2. Компания обязуется использовать полученную информацию исключительно для выполнения услуг.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством Республики Сербия.
8.2. Использование услуг Компании подтверждает согласие клиента с настоящими Условиями и положениями.